สำหรับบ้านเดี่ยวและทาวน์โฮมในเชียงใหม่
บ้านสั่งได้
ออกแบบและติดตั้ง Smart Home ให้บ้านสั่งงานได้จริง
เริ่มจากสิ่งที่ใช้ทุกวันก่อน: ไฟ เครื่องปรับอากาศ Scene และ automation ที่ทำให้บ้านตอบสนองกับชีวิตจริง ไม่ใช่แค่ซื้ออุปกรณ์มาติดเพิ่ม แต่ช่วยเช็กบ้าน วางขอบเขต ตั้งค่า ทดสอบ และส่งมอบให้ใช้งานต่อได้
ฝากเบอร์หรือ LINE ก่อนได้ ยังไม่ต้องมัดจำหรือชำระเงิน มาคุยกันก่อน
Smart Home Starter
เริ่ม Smart Home จากไฟ เครื่องปรับอากาศ และ Scene ที่ใช้จริง
แพ็กเกจนี้เหมาะกับบ้านที่อยากเริ่มจากไฟ เครื่องปรับอากาศ และ Scene ก่อน ไม่ต้องทำทั้งหลังตั้งแต่วันแรก
แพ็กเกจไฟ เครื่องปรับอากาศ และ Scene สำหรับเริ่ม Smart Home แบบขอบเขตชัด ตรวจข้อมูลบ้านก่อนรับมัดจำ
- ตั้งค่าแอป ตั้งชื่อห้อง ทดสอบ และสอนใช้งาน
- มัดจำ 5,000 บาท หลังทีมเช็กข้อมูลบ้านและยืนยันขอบเขตงานแล้วเท่านั้น
- เป็นลูกค้าบ้านสั่งได้แล้ว ติดต่อขอคำแนะนำหลังติดตั้งได้ต่อเนื่องทางแชทหรือโทรศัพท์
Smart Home Starter เท่านั้น
Scene คือคำสั่งชุดเดียวที่ทำให้บ้านช่วยงานประจำวัน
ในแพ็กเกจนี้ทีมช่วยออกแบบและตั้งค่า Scene ให้สูงสุด 5 Scene ตามจุดสวิตช์และเครื่องปรับอากาศที่ติดตั้งจริง เพื่อให้เจ้าของบ้านไม่ต้องเปิดแอปหรือเดินกดทีละจุดทุกครั้ง
ก่อนถึงบ้าน
เปิดเครื่องปรับอากาศห้องหลักล่วงหน้า และเปิดไฟทางเข้าหรือห้องนั่งเล่นตามจุดที่ติดตั้งไว้
ถึงบ้านแล้วบ้านพร้อมอยู่ ไม่ต้องเริ่มจากการเดินเปิดทุกอย่างเองกลับถึงบ้าน
เปิดไฟโถง ไฟห้องนั่งเล่น หรือเครื่องปรับอากาศที่เลือกไว้ด้วยคำสั่งเดียวจากแอป
เหมาะกับบ้านที่กลับค่ำหรือถือของเข้าบ้านบ่อยออกจากบ้าน
ปิดไฟและเครื่องปรับอากาศที่อยู่ในแพ็กเกจพร้อมกัน ก่อนออกไปทำงานหรือออกไปข้างนอก
ลดความกังวลเรื่องลืมปิดไฟ ลืมปิดเครื่องปรับอากาศก่อนนอน
ปิดไฟชั้นล่างหรือไฟส่วนกลาง และคงไว้เฉพาะไฟหรือเครื่องปรับอากาศที่จำเป็นในช่วงพักผ่อน
ไม่ต้องเดินไล่ปิดไฟทีละจุดก่อนขึ้นห้องนอนตื่นเช้า
เปิดไฟบางจุด เช่น โถง ทางเดิน หรือครัว ตามพฤติกรรมของคนในบ้าน
เริ่มวันได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องเปิดไฟหลายตำแหน่งเองดูหนัง / พักผ่อน
ปิดไฟหลัก เหลือไฟบางจุด และตั้งเครื่องปรับอากาศให้เหมาะกับช่วงดูหนังหรือพักผ่อน
เปลี่ยนบรรยากาศห้องได้ด้วยคำสั่งเดียวไฟหน้าบ้านตอนเย็น
ตั้งให้ไฟหน้าบ้านหรือไฟทางเข้าเปิดช่วงเย็น และปิดในเวลาที่ตกลงกันไว้
บ้านดูพร้อมใช้งานและปลอดภัยขึ้น โดยไม่ต้องจำเวลาเปิดปิดเองทำความสะอาดบ้าน
เปิดไฟหลายจุดในโซนที่ต้องทำงาน เช่น ห้องนั่งเล่น โถง หรือครัว
ช่วยให้แม่บ้านหรือคนในบ้านเปิดโหมดใช้งานเต็มพื้นที่ได้ง่ายรับแขก
เปิดไฟห้องรับแขก ไฟโถง และเตรียมเครื่องปรับอากาศในจุดที่ติดตั้งไว้ก่อนแขกมาถึง
บ้านพร้อมต้อนรับโดยไม่ต้องเตรียมหลายอย่างแยกกันเพิ่มจาก Smart Home Starter
อยากได้มากกว่า 5 จุด เลือกเพิ่มเป็นรายการได้
ราคาเริ่มต้นด้านล่างเป็นราคาพร้อมอุปกรณ์ ติดตั้ง ตั้งค่าในแอป ทดสอบ และสอนใช้งาน สำหรับงานที่บ้านเข้าเงื่อนไขมาตรฐาน ทีมจะยืนยันราคาอีกครั้งหลังดูรูปและข้อมูลบ้านก่อนรับมัดจำ
สวิตช์ไฟ
เพิ่มจุดสวิตช์ 1-2 gang
1,200 บาท / จุด รวม Tuya Zigbee Smart Switch หรือรุ่นใกล้เคียง ติดตั้งแทนสวิตช์เดิม ตั้งชื่อห้อง และทดสอบในแอป สำหรับจุดสวิตช์เดิม ไม่รวมเดินสายไฟใหม่หรือระบบ multi-wayสวิตช์ 3 gang
จุดสวิตช์ 3 gang
1,600 บาท / จุด สำหรับจุดที่ต้องควบคุม 3 วงจรในตำแหน่งเดียว ทีมต้องเช็กรูปสวิตช์และโหลดก่อนยืนยัน ถ้าหน้างานซับซ้อนหรือขนาดกล่องไม่พอดี จะสรุปค่าใช้จ่ายแยกก่อนมัดจำเครื่องปรับอากาศ
เพิ่มตัวควบคุมเครื่องปรับอากาศแบบ IR
1,500 บาท / เครื่อง รวมตัวสั่งงานเครื่องปรับอากาศผ่านรีโมต IR ตั้งค่าในแอป ทดสอบเปิด/ปิด ปรับโหมด และอุณหภูมิพื้นฐาน ใช้ได้กับเครื่องปรับอากาศที่ใช้รีโมต IR ปกติ ไม่รวมรุ่นที่ควบคุมผ่านแผงติดผนังScene
เพิ่ม Scene นอกเหนือจาก 5 Scene
300 บาท / Scene ทีมช่วยตั้งคำสั่งชุดเดียว เช่น กลับบ้าน ก่อนนอน ออกจากบ้าน หรือรับแขก ตามอุปกรณ์ที่ติดตั้งจริง เป็นงานตั้งค่า ไม่รวมอุปกรณ์ใหม่ ถ้าต้องเพิ่มอุปกรณ์จะคิดตามรายการอุปกรณ์นั้นSensor
เพิ่ม Motion Sensor
1,200 บาท / จุด เหมาะกับไฟทางเดิน ห้องน้ำ โถง หรือจุดที่ต้องการให้ไฟทำงานตามการเคลื่อนไหวพื้นฐาน เป็น motion sensor พื้นฐาน ไม่ใช่ presence sensor ระดับละเอียดสำหรับตรวจคนนั่งนิ่งประตูรั้ว
เพิ่มตัวควบคุมประตูรั้วหน้าบ้าน
เริ่มต้น 3,900 บาท / ชุด เพิ่มตัวสั่งเปิด/ปิดผ่านแอป สำหรับประตูรั้วที่มีมอเตอร์และ controller เดิมที่รองรับการสั่งงานภายนอก ไม่รวมซ่อมมอเตอร์ประตูรั้ว เดินสายไกล เพิ่มระบบ safety หรือแก้งาน controller เดิมปลั๊กอัจฉริยะ
เพิ่ม Smart Plug
900 บาท / จุด ใช้ควบคุมโคมไฟ พัดลม หรืออุปกรณ์ไฟฟ้าขนาดเหมาะสมผ่านแอปและ Scene ต้องใช้อุปกรณ์ที่กินไฟไม่เกินพิกัดปลั๊ก และไม่ใช้กับอุปกรณ์เสี่ยงที่ควรมีคนดูแลสัญญาณ Zigbee
เพิ่ม Zigbee Repeater
900 บาท / จุด ช่วยขยายสัญญาณ Zigbee ในบ้านที่หลายชั้น บ้านยาว หรือมีโซนที่อุปกรณ์อยู่ไกลจาก Gateway ต้องมีปลั๊กหรือจุดจ่ายไฟพร้อมใช้งานใกล้ตำแหน่งติดตั้ง ไม่รวมทำปลั๊กใหม่Gateway
เพิ่ม Zigbee Gateway
2,200 บาท / ชุด ใช้เมื่อบ้านมีหลายโซน ระยะห่างมาก หรือทีมประเมินว่าควรแยก gateway เพื่อให้ระบบเสถียรขึ้น ทีมจะประเมินหลังดูขนาดบ้านและตำแหน่งอุปกรณ์ ไม่ได้จำเป็นกับทุกบ้านทำไมเราเลือกอุปกรณ์แบบนี้
เลือกจากงานติดตั้งจริง ไม่ใช่จากสเปกที่ดูดีที่สุดบนกระดาษ
บ้านสั่งได้ไม่ได้พยายามขายอุปกรณ์ที่แพงที่สุดหรือใหม่ที่สุด แต่เลือกอุปกรณ์ที่เหมาะกับบ้านเดี่ยวและทาวน์โฮมทั่วไป ติดตั้งได้คุมขอบเขต ดูแลหลังส่งมอบได้ และเจ้าของบ้านใช้งานเองต่อได้ง่าย
Smart Home Starter
ทำไมเลือก Zigbee สำหรับสวิตช์ไฟ
สวิตช์ไฟเป็นอุปกรณ์ที่ใช้งานทุกวัน และมักมีหลายจุดในบ้าน เราจึงเลือกแนวทาง Zigbee ผ่าน Gateway แทนการใส่ Wi-Fi switch แยกทุกจุด เพราะต้องการให้ระบบควบคุมไฟมีโครงสร้างชัด ไม่เพิ่มภาระให้ Wi-Fi บ้านมากเกินไป และเหมาะกับการขยายเป็น sensor หรือ scene เพิ่มในอนาคต
เครื่องปรับอากาศ
ทำไมเริ่มจากตัวควบคุมเครื่องปรับอากาศแบบ IR
เครื่องปรับอากาศเป็นสิ่งที่ใช้ทุกวันและมีผลกับความสบายในบ้านทันที เราจึงเริ่มจากเครื่องที่ใช้รีโมต IR ปกติ เพราะติดตั้งได้คุมขอบเขต ไม่ต้องแก้ระบบไฟของเครื่อง และเจ้าของบ้านยังใช้รีโมตเดิมควบคู่กับแอปได้
Automation
ทำไมขายเป็น Scene และประสบการณ์ ไม่ใช่แค่ขายสวิตช์
ถ้าลูกค้าซื้ออุปกรณ์เอง สิ่งที่เทียบราคาได้ง่ายคือรุ่นและจำนวนชิ้น แต่สิ่งที่ทำให้ Smart Home ใช้งานจริง คือการออกแบบว่าแต่ละปุ่ม แต่ละห้อง และแต่ละเวลาของวันควรทำงานร่วมกันอย่างไร
ซื้อเองได้ แล้วทำไมต้องมีทีมติดตั้ง
Smart Home ทำ DIY ได้ แต่หน้างานจริงมักยากกว่าการกดซื้อของ
เราเข้าใจดีว่าหลายคนสามารถซื้ออุปกรณ์ Smart Home มาลองติดตั้งเองได้ และถ้าบ้านพร้อม อุปกรณ์ถูกต้อง Wi-Fi รองรับ และมีเครื่องมือครบ การทำเองก็เป็นทางเลือกที่ดี แต่จากประสบการณ์ที่ทำกับบ้านจริง อุปสรรคมักไม่ได้อยู่ที่การเลือกสินค้าอย่างเดียว แต่อยู่ที่การทำให้ระบบติดตั้งได้จริง ตั้งค่าได้จริง และใช้งานได้ต่อเนื่องหลังติดตั้ง
สิ่งที่มักเจอเมื่อซื้ออุปกรณ์มาติดตั้งเอง
- ซื้อ smart switch มาแล้วพบว่ากล่องสวิตช์ไม่มีสาย N หรือระบบไฟไม่ตรงกับรุ่นที่ซื้อ
- จุดสวิตช์เป็น 3 gang, multi-way หรือมี wiring เดิมที่ต้องไล่สายก่อนติดตั้ง
- ขาดวัสดุหน้างาน เช่น พุก สกรู กล่องพักสาย หรือเครื่องมือสำหรับยึดอุปกรณ์
- ติดตั้งอุปกรณ์หลายจุดแล้วพบว่า Wi-Fi หรือ Zigbee บางโซนไม่เสถียร ต้องเพิ่มจุดขยายสัญญาณ
- อุปกรณ์บางรุ่นต้องใช้ Wi-Fi 2.4GHz แต่บ้านตั้งค่าเป็น 5GHz หรือรวมชื่อ Wi-Fi จน pair อุปกรณ์ยาก
- ติดตั้งเสร็จแล้วแอปไม่เชื่อม อุปกรณ์หลุดบ่อย ตั้ง Scene ไม่จบ หรือคนในบ้านใช้งานต่อไม่เป็น
- เมื่ออุปกรณ์เสีย ต้องจำเองว่าซื้อจากร้านไหน อยู่ในประกันหรือไม่ และต้องส่งเคลมหรือส่งซ่อมเอง
- ถ้าใช้งานไปสักพักแล้วมีปัญหา ต้องไล่เองว่าเกิดจากอุปกรณ์ Wi-Fi แอป หรือการตั้งค่าเดิม
บ้านสั่งได้พยายามลดอุปสรรคเหล่านี้เป็นแพ็กเกจ
- ขอข้อมูลบ้านก่อนรับมัดจำ เพื่อดูว่าบ้านเหมาะกับแพ็กเกจหรือควรประเมินเพิ่ม
- เลือกกลุ่มอุปกรณ์ที่ทีมติดตั้งและดูแลซ้ำได้ ไม่เปลี่ยนรุ่นกระจายจน support ยาก
- รวมงานติดตั้งพื้นฐาน วัสดุยึด และการตั้งค่าแอปที่จำเป็นไว้ในขอบเขตงาน
- เช็ก Wi-Fi และตำแหน่ง Gateway ก่อนสรุปงาน โดยเฉพาะอุปกรณ์ที่ต้องใช้ 2.4GHz หรือ Zigbee
- ตั้งชื่อห้อง ตั้ง Scene ทดสอบ และส่งมอบให้เจ้าของบ้านใช้งานเองได้
- ดูแลต่อเนื่องทางแชทหรือโทรศัพท์สำหรับอุปกรณ์ที่ทีมติดตั้ง ไม่จบแค่ช่วงส่งมอบ
- ถ้าอุปกรณ์ที่ทีมติดตั้งเสียในช่วงประกัน ทีมช่วยประสานและนัดเปลี่ยนอุปกรณ์ให้ตามเงื่อนไข เพื่อให้บ้านกลับมาใช้งานได้ต่อเนื่อง
- บอกข้อยกเว้นก่อน เช่น งานเดินสายใหม่ แก้ Wi-Fi ทั้งบ้าน ระบบ NVR/PoE หรือจุดที่อยู่นอกขอบเขตแพ็กเกจ
ขั้นตอนใช้บริการ
เริ่มใช้บริการเพียง 6 ขั้นตอนง่าย ๆ
ฝากข้อมูลสั้น ๆ ก่อน ทีมจะช่วยเช็กความเหมาะสม สรุปขอบเขตงาน และรับมัดจำหลังตรวจข้อมูลบ้านแล้วเท่านั้น
-
ฝากข้อมูลติดต่อ กรอกชื่อ เบอร์หรือ LINE ประเภทบ้าน พื้นที่ และสิ่งที่สนใจ ใช้เวลาประมาณ 1 นาที
-
คุยต่อใน LINE OA หลังส่งข้อมูล เว็บจะแนะนำให้เพิ่ม LINE OA เพื่อให้ทีมตามเรื่องและขอข้อมูลเพิ่มได้สะดวก
-
ทีมติดต่อกลับ คุยเบื้องต้นเรื่องบ้าน จุดที่อยากควบคุม และตรวจว่าขอบเขตงานเข้ากับแพ็กเกจหรือไม่
-
ส่งข้อมูลตามแพ็กเกจที่สนใจ ทีมจะดูรูปสวิตช์เดิม จำนวน gang จุดที่อยากควบคุม ยี่ห้อเครื่องปรับอากาศ รูปรีโมต และข้อมูล Wi-Fi / ขนาดบ้านเบื้องต้น
-
ทีมสรุปขอบเขตและราคา ทีมแจ้งรายการที่ติดตั้งได้ ราคา เงื่อนไข และข้อยกเว้นให้ยืนยันก่อนจ่ายมัดจำ
-
มัดจำและนัดติดตั้ง เมื่อยืนยันขอบเขตงานแล้ว จ่ายมัดจำ 5,000 บาท และนัดวันติดตั้งที่บ้าน
ข้อมูลหลังคุยเบื้องต้น
ทีมจะขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการประเมิน Smart Home Starter
ยังไม่ต้องกรอกยาวตั้งแต่หน้าแรก หลังทีมติดต่อกลับแล้วจะแนะนำว่าควรส่งรูปหรือข้อมูลอะไรใน LINE OA
Smart Home Starter
สำหรับไฟ เครื่องปรับอากาศ และ Scene
- รูปสวิตช์เดิมแต่ละจุด
- จำนวน gang และจุดที่อยากควบคุม
- ยี่ห้อเครื่องปรับอากาศ / รูปรีโมตเครื่องปรับอากาศ
- รูป Wi-Fi router และภาพรวมขนาดบ้าน
สภาพบ้าน
สำหรับประเมินความพร้อมของระบบ
- รูป Wi-Fi router และตำแหน่งโดยประมาณ
- ภาพรวมขนาดบ้าน จำนวนชั้น และโซนที่อยากควบคุม
- จุดที่สัญญาณ Wi-Fi อ่อนหรือใช้งานไม่เสถียร ถ้ามี
- สิ่งที่อยากให้บ้านช่วยทำ เช่น ก่อนนอน ออกจากบ้าน หรือกลับถึงบ้าน
ขอบเขตงาน
สิ่งที่ทีมจะช่วยสรุปก่อนรับมัดจำ
- จุดที่เข้าแพ็กเกจมาตรฐานและจุดที่ควร quote แยก
- Scene ที่ตั้งให้ได้ในงานมาตรฐานสูงสุด 5 Scene
- อุปกรณ์ add-on ที่จำเป็น เช่น Zigbee repeater หรือ Gateway เพิ่ม
- ข้อยกเว้นที่ควรรู้ก่อนจ่ายมัดจำ
ทำไมต้องบ้านสั่งได้
เราเช็กข้อมูลบ้านก่อนรับมัดจำ
Smart Home เป็นงานที่ต้องเข้าไปติดตั้งในบ้าน ความชัดเจนก่อนจ่ายเงินจึงสำคัญพอ ๆ กับอุปกรณ์ที่ใช้
เกี่ยวกับบ้านสั่งได้
เริ่มจากคนที่อยู่กับ Smart Home มากกว่า 5 ปี
บ้านสั่งได้เริ่มจากประสบการณ์ส่วนตัวของผู้ก่อตั้งที่ทดลอง ติดตั้ง และปรับ Smart Home ให้บ้านจริงหลายหลัง โดยเฉพาะบ้านเพื่อนในไทยที่ต้องทำงานร่วมกับระบบไฟและข้อจำกัดของบ้านเดิม
สิ่งที่เราให้ความสำคัญไม่ใช่แค่เลือกอุปกรณ์ แต่คือการทำให้บ้านอยู่สบายขึ้น ใช้งานง่ายขึ้น และไม่สร้างภาระดูแลหลังติดตั้ง
ผู้ก่อตั้ง
Smart Home ที่ดีควรทำให้บ้านดูแลตัวเองได้มากขึ้น
จากการลองใช้งานจริงมากกว่า 5 ปี ผู้ก่อตั้งบ้านสั่งได้ไม่ได้มอง Smart Home แค่การเปิดปิดไฟจากมือถือ แต่เป็นระบบเล็ก ๆ ที่ช่วยจัดการสภาพแวดล้อมในบ้านได้ เช่น อุณหภูมิ พลังงาน ความชื้น CO2 และ PM2.5 โดยให้บ้านตอบสนองเองตามเวลา สภาพอากาศ หรือพฤติกรรมการใช้งานของคนในบ้าน
Testimonial จากบ้านเพื่อน
ใช้รูปบ้านจริงได้ เมื่อเจ้าของบ้านอนุญาต
ส่วนนี้เตรียมไว้สำหรับรูปก่อน-หลังติดตั้ง รูปสวิตช์/อุปกรณ์จริง หรือข้อความสั้น ๆ จากบ้านเพื่อน เพื่อช่วยให้ลูกค้าเห็นว่าเราเริ่มจากงานติดตั้งจริง ไม่ใช่แค่ขายอุปกรณ์จากหน้าเว็บ
FAQ / เงื่อนไขสำคัญ
อ่านก่อนส่งรายละเอียดบ้านหรือจ่ายมัดจำ
คำถามที่ช่วยให้เข้าใจขอบเขต Smart Home Starter ก่อนฝากข้อมูลหรือจ่ายมัดจำ
คำถามของ Smart Home Starter
Smart Home Starter 12,900 บาทรวมอะไรบ้าง
รวม Smart Switch 1-2 gang สูงสุด 5 จุด, Zigbee Gateway 1 ชิ้น, ตัวควบคุมเครื่องปรับอากาศแบบ IR 1 เครื่อง, ตั้งค่า Scene สูงสุด 5 Scene, ตั้งค่าแอป ทดสอบ และสอนใช้งาน
ถ้าอยากเพิ่มมากกว่า 5 จุดมีราคาอย่างไร
ดูราคาเริ่มต้นได้ในส่วน “เพิ่มอุปกรณ์” เช่น เพิ่มจุดสวิตช์ 1-2 gang 1,200 บาทต่อจุด, เพิ่มตัวควบคุมเครื่องปรับอากาศแบบ IR 1,500 บาทต่อเครื่อง, Motion Sensor 1,200 บาทต่อจุด, Zigbee Repeater 900 บาทต่อจุด และประตูรั้วหน้าบ้านเริ่มต้น 3,900 บาทต่อชุด ทีมจะยืนยันราคาหลังดูข้อมูลบ้านก่อนรับมัดจำ
ต้องเตรียมรูปอะไรสำหรับ Smart Home Starter
หลังทีมติดต่อกลับ อาจขอรูปสวิตช์เดิมทุกจุดที่อยากทำ ยี่ห้อหรือรีโมตเครื่องปรับอากาศ รูป Wi-Fi router และภาพรวมขนาดบ้าน โดยส่งผ่าน LINE OA ก่อนยืนยันขอบเขตงาน
ถ้าเป็นสวิตช์ 3 gang หรือระบบซับซ้อนทำได้ไหม
บางบ้านทำได้ แต่ต้องให้ทีมเช็กก่อน เพราะไม่รวมในแพ็กเกจมาตรฐาน และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
ถ้าติดตั้งได้ไม่ครบ 5 จุด คิดราคาอย่างไร
ทีมจะลดราคาเฉพาะจุดที่ไม่ได้ติดตั้งหรือเสนอทางเลือกอื่นก่อนยืนยันงาน รายละเอียดส่วนลดจะสรุปในเอกสารขอบเขตงานก่อนรับมัดจำ
ทำไม Smart Home Starter เลือกใช้ Zigbee
Zigbee เหมาะกับงานไฟและ sensor ที่มีหลายจุดในบ้าน เพราะเป็นระบบ low-power mesh ผ่าน gateway ไม่เพิ่มภาระให้ Wi-Fi บ้านทุกจุด และช่วยให้ทีมจัดการอุปกรณ์ ตั้งชื่อห้อง ตั้ง Scene และดูแลหลังส่งมอบได้เป็นระบบกว่า Wi-Fi switch แยกจุดจำนวนมาก
คำถามที่ใช้ร่วมกัน
ทำไมต้องตรวจข้อมูลบ้านก่อนรับมัดจำ
บ้านแต่ละหลังมีสภาพไฟ Wi-Fi เครื่องปรับอากาศ จุดติดตั้ง และข้อจำกัดหน้างานไม่เหมือนกัน ทีมจึงขอดูข้อมูลเบื้องต้นก่อน เพื่อไม่รับเงินก่อนรู้ว่างานเข้าเงื่อนไขมาตรฐานหรือไม่
ซื้ออุปกรณ์มาติดตั้งเองต่างจากใช้บ้านสั่งได้อย่างไร
ถ้าบ้านพร้อมและมีประสบการณ์ DIY การซื้อเองทำได้ครับ แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือซื้อมาแล้วติดตั้งไม่ได้เพราะไม่มีสาย N, Wi-Fi ไม่รองรับ 2.4GHz, สัญญาณบางโซนไม่เสถียร, ขาดวัสดุหน้างาน, setup แอป/Scene ไม่จบ หรืออุปกรณ์เสียแล้วต้องส่งซ่อมเอง บ้านสั่งได้จึงรวมการตรวจความพร้อม ติดตั้ง ตั้งค่า ทดสอบ ส่งมอบ และดูแลต่อเนื่องทางแชทหรือโทรศัพท์สำหรับอุปกรณ์ที่ทีมติดตั้ง
รุ่นอุปกรณ์ที่ใช้จะตรงตามหน้าเว็บทุกชิ้นไหม
รุ่นหลักจะอ้างอิงจากรายการในแพ็กเกจหรือรุ่นใกล้เคียงที่ทำงานตามฟังก์ชันที่ตกลง ขึ้นกับสต็อกและความเหมาะสมของหน้างาน ทีมจะแจ้งก่อนยืนยันขอบเขตงาน
บริการหลังการขายครอบคลุมอะไร
ลูกค้าบ้านสั่งได้สามารถติดต่อขอคำแนะนำหลังติดตั้งได้ต่อเนื่องทางแชทหรือโทรศัพท์ สำหรับการใช้งานและการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่ทีมติดตั้งในขอบเขตงาน หากอุปกรณ์ที่ทีมติดตั้งเสียและยังอยู่ในประกัน ทีมช่วยประสานและนัดเปลี่ยนอุปกรณ์ให้ตามเงื่อนไข ส่วนกรณีต้องเดินทางเข้าหน้างาน จะมีค่าเดินทางหรือค่าแรงตามขอบเขตงานจริง ไม่รวมการแก้ Wi-Fi ทั้งบ้าน งานไฟฟ้านอกขอบเขต หรืออุปกรณ์ที่ไม่ได้อยู่ในงานนี้
เริ่มคุยกับทีม
ยังไม่ต้องมัดจำ มาคุยกันก่อน
ฝากข้อมูลสั้น ๆ เกี่ยวกับบ้านและสิ่งที่อยากให้บ้านช่วยทำ ทีมจะติดต่อกลับก่อน แล้วค่อยแนะนำให้ส่งรายละเอียดบ้านของคุณเพื่อให้เราประเมินความพร้อม